Oleh : Herianti
Kolaka Utara, Sulawesi Tenggara — Kantor Desa Watunohu, yang terletak di Kecamatan Watunohu, Kabupaten Kolaka Utara, terus menunjukkan komitmen tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Setiap hari kerja, perangkat desa aktif melayani berbagai keperluan administrasi warga dengan penuh tanggung jawab, kedisiplinan, dan sikap ramah.
Pelayanan publik di Kantor Desa Watunohu mencakup berbagai bidang, mulai dari pengurusan surat keterangan domisili, surat pengantar nikah, surat keterangan usaha, hingga pelayanan administrasi kependudukan seperti Kartu Keluarga (KK) dan Kartu Tanda Penduduk (KTP) melalui kerja sama dengan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kolaka Utara. Semua proses pelayanan dilakukan sesuai prosedur dan berlandaskan prinsip transparansi serta akuntabilitas.
Kepala Desa Watunohu, Askar dalam keterangannya, menegaskan bahwa seluruh perangkat desa telah diarahkan untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. “Kami berupaya agar setiap warga yang datang ke kantor desa merasa dilayani dengan baik. Pelayanan kami buka setiap hari kerja, dari Senin hingga Jumat, mulai pukul 08.00 hingga 15.00 WITA,” ujarnya.
Beliau juga menambahkan bahwa pemerintah desa berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui pelatihan aparatur desa serta pemanfaatan teknologi informasi. Sistem administrasi desa kini mulai diarahkan menuju digitalisasi guna mempercepat proses dan mengurangi potensi kesalahan dalam pencatatan data. Langkah ini juga bertujuan untuk mendukung program pemerintah daerah dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang efektif dan efisien.
Selain pelayanan administrasi, Kantor Desa Watunohu juga menjadi pusat koordinasi kegiatan masyarakat. Setiap hari kerja, kantor ini menjadi tempat berlangsungnya berbagai pertemuan antara aparat desa, lembaga kemasyarakatan, serta tokoh masyarakat. Melalui komunikasi yang intensif, pemerintah desa mampu menyerap aspirasi warga dan menindaklanjutinya sesuai kebutuhan di lapangan.
Masyarakat Desa Watunohu pun mengapresiasi sikap terbuka dan cepat tanggap dari aparatur desa. Salah satu warga, Ibu Rukiyah, menyampaikan bahwa pelayanan di kantor desa semakin baik. “Sekarang kalau urus surat tidak lama, petugasnya ramah dan selalu siap membantu. Kami sangat terbantu dengan pelayanan yang cepat dan jelas,” ungkapnya.
Pemerintah Desa Watunohu juga senantiasa mengedepankan prinsip kedisiplinan. Setiap perangkat desa diwajibkan hadir tepat waktu dan melaksanakan tugas sesuai pembagian kerja yang telah ditetapkan. Kehadiran aparatur desa yang konsisten membuat pelayanan publik dapat berjalan lancar dan masyarakat tidak perlu menunggu lama.
Dengan semangat gotong royong dan pelayanan yang tulus, Desa Watunohu terus berkembang menjadi desa yang mandiri dan berdaya saing. Pemerintah desa berharap masyarakat dapat terus mendukung program pembangunan dan aktif berpartisipasi dalam menjaga kemajuan desa.
Konsistensi pelayanan setiap hari kerja di Kantor Desa Watunohu menjadi bukti nyata komitmen pemerintah desa dalam mewujudkan pemerintahan yang melayani, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Komentar
Posting Komentar